安心・安全な 製品だけを お届けするために
スクスクのっぽくんは品質管理チームを設置し、お客様に安心して気持ちよくご利用いただける商品を提供できるよう、心をこめて活動しています。
品質管理チームの目指すものは、「お客様が“安心して”“気持ちよく”利用できる商品を常に提供し、お客様に“満足して頂く”こと」です。
を日々精力的に行い、安心・安全には、特に力を入れて活動しています。
1. 商品の原料管理
原料の産地・安全性・アレルギー情報などを、常にチェックしています。また、食品衛生法、JAS法などの関連法規を遵守しているかどうかも確認しています。
2. 商品の製造工程管理
製造工場にて、厳正な製造管理及び、品質管理のもとで製造されているかどうかを常にチェックしています。原料の入庫から製造、出荷にいたる全ての過程において、製品が「安全」に作られ、「一定の品質」が保たれるように、何度もチェックを繰り返します。
3. 配送管理
適正な環境で保管されているかどうか、梱包・お届けの体制に不備はないか等、常に確認しています。
4. 成分・味覚などの研究
お客様の声を分析し、そこから成分や味覚の改善を常に行っています。定期的にモニタリングを行い、品質を向上させています。品質に関しては、外部の機関に評価を依頼しています。
5. 新商品の研究・開発
成分・配合・形状・味覚・安全性などに関して、常に研究・開発を行っています。
2011年〜2016年 6年連続モンドセレクション「最高金賞」受賞チーム
品質管理チームが携わるスクスクのっぽくん商品「カルシウムグミ」は、2011年〜2016年6年連続モンドセレクション「最高金賞」を受賞致しました。モンドセレクションは、ベルギー政府系団体が運営しており、「衛生」、「パッケージに記載されている成分などが正しいか」、「原材料」、「味覚」等を厳しく審査される機関です。
いつも、お客様の顔を思い浮かべながら、品質の改善に取り組んでいます。お客様に笑顔で「ありがとう」と言われるのが一番の喜びです。今後も、日々、商品の品質管理・品質向上に取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い致します。
(品質管理チーム リーダー磯村優貴恵)